Здравствуйте, Гость | Авторизация | Регистрация 
Войти Зарегистрироваться Мои контакты Список контактов Группы контактов Добавить контакт Импорт контактов Управление Черный список Отправить СМС Одиночное СМС Групповое СМС Контактам из файла Индивид. из файла Шаблоны сообщений Отчеты По одиночным По групповым Статистика (бета) Управление аккаунтом Моя информация Альфаимена Мой баланс Уведомления Опросы Пополнение баланса VISA / MasterCard Webmoney Приват 24 На карточный счет Наличными в кассе Безналичный расчет
Посетителей на сайте:
621

Инструкция по согласованию Альфанумерических/Динамических альфанумерических имен

С 22.01.2015 г. мобильными операторами внедрено разделение трафика СМС на Национальный и Международный.

Разделение будет проходить по имени отправителя. Стоимость трафика, который операторы отнесли к Национальному будет тарифицироваться по действующим тарифам. Международный трафик будет тарифицироваться по большей стоимости и на текущий момент составляет более 1 грн/смс (точную цену уточняйте у менеджеров по работе с клиентами в телефонном режиме).

Основные критерии по разделению Альфаимерических имен на Национальные и Международные.

К Международным Альфанумерическим именам могут быть отнесены:

  • используют в своем написании наименования:
    • международных компаний, торговых марок (знаков для товаров и услуг), за исключением случаев, если такая компания/марка (знак для товаров и услуг) зарегистрирована за лицом, которое является резидентом Украины, что подтверждается соответствующими документами,
    • электронных платежных систем (например Visa, MasterCard, AmExpress и др.),
    • электронных кошельков (например, WebMoney, Qiwi Wallet и др..),
    • платформ обработки электронных платежей (например, PayPal и др..),
    • социальных сетей (например facebook, vkontakte, Google+, odnoklassniki, twitter, instagram, fotostrana и т.и.),
    • различных ОТТ-приложений (например Skype, Viber, WhatsApp и др..),
    • игровых Интернет-сервисов (например World of Tanks, Gameserver, mobitva.com и др..);
  • используют в своем написании наименования иностранных сервисов online - бронирования (например Booking, AirBnB и др..), иностранных банков и авиакомпаний например (Arab Bank, AirBaltic и др..);
  • используют в своем написании лишь цифры, за исключением предварительно согласованных Оператором цифровых названий украинских предприятий, учреждений и организаций (коммерческие банки, НБУ, государственные и коммунальные учреждения и т.п.);
  • используют в своем написании web-адреса, которые не принадлежат к доменной зоне Украины (ua), за исключением случаев, если такой web-адрес зарегистрирован за Заказчиком, который является резидентом Украины, что подтверждается соответствующими документами;
  • состоят из символов/букв/цифр и тому подобное, что в своем сочетании не имеют смысла и/или делают невозможной идентификацию Заказчика;
  • Альфанумерические Имена «SMS» и «Info» в любых вариациях;
  • выявлена связь Альфанумерического имени с Web-ресурсом доменной зоны другой страны;
  • используют в своем написании имена иностранных мобильных операторов;

Национальные Альфанумерические Имена – все Альфанумерические Имена, не содержащие признаков Международных Альфанумерических Имен.


1. Альфанумерическое / Динамическое альфанумерическое имя используется для идентификации клиента, как лица, которое отправляет сообщения.

2. В качестве Альфанумерического / Динамического альфанумерического имени можно использовать комбинацию латинских букв или комбинацию латинских букв с арабскими числами (до 11 символов).

3. В качестве Альфанумерического имени / Динамического альфанумерического имени запрещено использовать комбинации букв и / или чисел (слова), которые:

3.1. пропагандируют войну, национальную и религиозную вражду, изменение конституционного строя или территориальной целостности Украины или другой страны;

3.2. пропагандируют фашизм или неофашизм;

3.3. содержат элементы политической агитации;

3.4. унижают или оскорбляют нацию / расу или человека по национальному / расовому признаку;

3.5. пропагандируют неуважение к национальным и религиозным святыням;

3.6. унижающие личность, являются проявлением издевательства по поводу физических недостатков (увечья), душевнобольных, пожилых людей;

3.7. пропагандируют невежество, неуважение к родителям;

3.8. пропагандируют наркоманию, токсикоманию, алкоголизм, табакокурение и другие вредные привычки;

3.9. имеют сексуальный или эротический или порнографический характер;

3.10. содержащие ругательства;

3.11. содержат знаки для товаров и услуг, или телефонные номера или имена собственные, на которые клиент не может подтвердить права на их использование и т.д.

4. В качестве Альфанумерического имени / Динамического альфанумерического имени запрещено использовать:

4.1. Символы {|,;% '#%! ^ = [] () \ / ~ <>} " ? *

4.2. Названия и / или торговые марки операторов телекоммуникаций и их производные;

4.3. Короткие номера (за исключением таких, которые официально зарегистрированы за лицом, которое хочет использовать такой номер в качестве Альфанумерического имени – см. условия пункта 6 настоящей Инструкции);

4.4. Телефонные номера;

4.5. Имена собственные, фамилии (вроде Маша, Ваня, Иванов и т.д., исключения: если это является торговой маркой клиента - см. условия пунктов 5.1.1 и 5.1.4 настоящей Инструкции);

4.6. Слова, не имеющие смысловой нагрузки - случайный набор символов (вроде ght, asdf и т.д.), комбинация которых недостаточна для идентификации клиента, как отправителя сообщения;

4.7. Общие названия (вроде SMS, письмо, послание т.д., исключения: если это является торговой маркой клиента - см. условия пункта 5.1.1 настоящей Инструкции).

5. Для использования клиентом в Альфанумерическом имени (или Динамических альфанумерических именах) торговых марок (их отдельных частей) и / или фирменных наименований (в т.ч. торговых марок и / или фирменных наименований третьих лиц) и / или имен собственных клиент должен предоставить копии документов, подтверждающих право на использование таких торговых марок и / или фирменных наименований, и / или имен собственных.

5.1. Подтверждением права на использование торговых марок и / или фирменных наименований являются:

5.1.1. Свидетельство о регистрации торговой марки / торгового знака на товары и услуги;

5.1.2. Договор на право использования торговой марки, торгового знака, фирменного наименования (первая и последняя страница Договора, где четко указывается Предмет Договора - предоставление согласия владельца ТМ на использование ТМ, печать и подпись владельца ТМ);

5.1.3. Раздел договора о предоставлении услуг, где отдельно оговорено право на использование торговой марки, торгового знака, фирменного наименования (где клиенту предоставляется право от владельца торговой марки, торгового знака, фирменного наименования использовать торговую марку, торговый знак и т.п. для массовых рассылок);

5.1.4. Паспортные данные физического лица - субъекта предпринимательской деятельности, если Альфанумерическое / Динамическое альфанумерическое имя будет содержать фамилию и / или имя такого предпринимателя при условии, что такой предприниматель зарегистрировал свою фамилию и / или имя как торговый знак / торговую марку, что подтверждается соответствующим свидетельством о регистрации, указанным в пункте 6.1.1 настоящей Инструкции;

5.1.5. Официальное письмо-подтверждение от владельца торговой марки, торгового знака, фирменного наименования на право использования таких атрибутов для осуществления массовых рассылок;

5.1.6. В случае, если клиент заключает договор не с владельцем торговой марки / знака / наименования (вроде дилеров, региональных представителей и т.д.), письмо-подтверждение от владельца торговой марки / знака / наименования необходимо в любом случае.

5.2. Копии документов, указанных в пунктах 6.1.1 - 6.1.5 настоящей Инструкции необходимо предоставлять вместе с заявкой на регистрацию Альфанумерического / Динамического альфанумерического имени. В случае отсутствия таких документов, Альфанумерическое имена не будут активированы.

6. Для использования клиентом в Альфанумерическом имени (или Динамическом альфанумерическом имени) короткого номера клиент должен предоставить копии документов, подтверждающих право использования такого номера, то есть копия договора на активацию короткого номера из номерных ресурсов Операторов с клиентом, а также официальное письмо, в котором клиент предоставляет право ООО «Центр Глобальных Сообщений Украина» совершать массовую рассылку с использованием короткого номера в качестве Альфанумерического имени.

7. В случае если заявленные к регистрации Альфанумерические / Динамические альфанумерические имена не будут соответствовать условиям настоящей Инструкции, такие Альфанумерические / Динамические альфанумерические имена согласовываться к активации не будут.